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客户关系管理与客户关系价值

客户关系价值在客户关系管理中发挥着核心作用，居于核心地位，充分挖掘与分析客户关系价值，对各种客户资源进行科学合理的客户关系管理

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企业客户关系管理，良好系统的重要性！

与客户建立良好关系后，跟多米诺骨牌效应一样，客户会保持忠诚，这样便能为公司带来更多好处，例如公司收益。不过，这只是第一步。

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珠宝知识 古法金是什么？

古法金是采用古老的锻金工艺技术，被称为按古代宫廷制作金饰工艺制作的金饰。

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珠宝行业会员制营销分享

引言：企业营销主要有拉新、留旧两大目的，借助会员制度吸引新客户、将新客户转化为老客户，这一方式非常常见。

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珠宝行业资深店长总结店务管理七大技巧

下面是一位资深店长对于门店销售所总结出的7大技巧，十分实用，请反复阅读，仔细琢磨！

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珠宝新零售时代，会员管理也要“智慧”

如今竞争愈发激烈，智慧门店加持下，对会员管理和体验的提升是品牌企业的重中之重。

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会员数字化运营究竟能为企业带来什么？

如今，我们正处大数据时代，各行各业发展趋势和发展现状，我们都可以轻而易举地用数据来考量。在营销的运营过程当中，数字化体验，也是不可或缺的重要部分。

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珠宝行业数字化转型是转型还是数字化？

全球知名调研机构此前曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查，结果显示，到2018年全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。

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2020珠宝店会员运营越来越重要，你又怎么敢偷懒

大数据时代的今天，会员的营销手段也越来越多，但会员营销依然是经典，也像是一张王牌，能快速找到、直接命中、精准营销，并贯穿于整个会员运营全周期。

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珠宝店铺会员管理方法

随着手机终端时代的到来，顾客购物已经足不出户，传统的营销模式已经过时，想要做一名优秀的珠宝顾问，想在当今时代保持业绩稳步提升，最好的办法就是主动出击、寻找顾客，而不是像以前一样在店里守株待兔。

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珠宝店会员权益（仅供参考）

如今珠宝门店都意识到维护顾客的重要性,因为珠宝并不是快消品,它有一定的使用周期并且周期较长,所以珠宝门店都纷纷引入智能化的会员管理系统,那么如何建立会员权益,减少我们的获客难度呢？

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微信企业号，连接企业的另一种可能

企业数字化转型喊了很多年，无论是企业咨询服务商、软件系统供应商，还是云计算厂商、互联网科技公司，都试图用自己的解决方案，在企业数字化转型这个新风口下最大限度地取得胜利。

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数字化已经成为企业生存发展的【必选项】

昨晚，以「全新时代的智慧零售变革」为主题的第三届中国智慧零售大会第一场议程落下帷幕。

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【数智赋能，疫后腾飞】珠宝门店2020年如何实现业绩增长？

世纪福星数字化应用·收益分享会·长沙站 内容纪要

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福星盈客宝年度专属服务

为珠宝企业的营销和管理提供持续的支持服务！

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传统珠宝店数字化转型之路

当前珠宝行业的信息化程度很低，上游中游终端消费者信息不通不对称。珠宝产业的数字化转型是一个必然的趋势，产品数字化、连接数字化、营销数字化，运营数字化。

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企业数字化升级势在必行

我们生活在一个瞬息万变的时代，不断变化的市场环境，不断变化的消费需求，使得各个企业都时刻保持着警惕，害怕被突然崛起的新兴企业给颠覆。要知道对于企业来说数字化转型是技术和企业业务流程的一次融合，企业要想抓住这一时代机遇，首先要知道如何进行数字化转型。

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如何用企业微信赋能一线导购，玩转私域流量？

一场突如其来的疫情，打了所有企业一个措手不及。面对线下客流骤降，很多企业已经意识到，不把客户有效连接到线上并实现高效运营，企业就很难在残酷的竞争中占有一席之地。

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营销的重心，正在回归产品

在当下的“新消费”时代，消费的决策中心，也从产品的功能诉求向情感诉求上转移，消费者购买的也不再仅仅是产品本身，更多的是其背后的故事、体验或情怀。面对这样的变化，企业的营销方向也要随之改变，打破传统单一的品牌广告或者促销型广告的局限。

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为什么说「管理」和「经营」从来都是两码事？

毋庸置疑，任何企业的生存和发展都离不开两件事——经营与管理，这也是企业家们经常讨论的话题，但很多企业领导者总是把经营与管理混为一谈，认为只要抓好管理就万事大吉了，这是非常错误的。因为在市场纷繁变化的今天，企业的不确定性越来越高，做企业，不仅需要好的管理，更需要好的经营。

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维护客户关系的十大绝招

销售有一句名言;你的心在哪里，那么你的财富就在哪里。借用这句话阐述对维护客户关系的观点：你的心在哪里，那么你的客户就在哪里。

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社交新零售时代的6个核心，抓住财富机遇

不论哪一种类型的企业，在转型做社交新零售的时候，要了解清楚什么是新零售，什么又是社交新零售，有了认知后在执行的时候，才更容易落地。

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拉新、留存、促活、转化，6种策略教你做好会员运营

会员运营需要做的事情是：拉新、留存、促活、转化这几个关键要素，有了这个指导思想，接下来我们的工作将是围绕着这个中心思想去思考、操作。若无法先理清这个用户运营的思路，工作的时候会漫无目的，没有指向性，久而久之甚至会迷失，无法从根本去把工作做好。

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一枚钻戒的数字化之旅

珠宝数字化升级是以增强每个岗位、每位员工的作业效率，从而提升企业的经营和服务效率。通过打通、连接各个部门和环节，打破数据孤岛，挖掘数据价值。

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你的企业离数字化只差了三个关键词

疫情将零售行业未来可能需要十年发生的事情，压缩到了三到五年。就是说它将产业变革的时间轴大幅度缩短了。

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世纪福星携手金嘉利 浅谈珠宝行业数字化升级

数字化升级不仅是一道战略选择题，更是一道生存题。数字化升级，不仅体现在帮助企业决策的层面，并且渗透到企业各个流程之中。

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新型冠状病毒过后，珠宝品牌如何做好数字化营销？

2020年，突如其来的新冠肺炎疫情，给大家带来哪些思考和启发？后疫情时代，珠宝品牌将如何做好品牌营销？

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珠宝行业新零售-商业数据化

如果商业数据无法无缝对接或融合贯通，运营团队只能默默滴泪“宝宝心里苦哇”；而财务、采购、市场分析等支持部门直接用眼神来表达鄙视。

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就这样实现数字化人货场

新零售是一种无界零售，在数据和技术的驱动下，新零售已经逐渐朝着数字化商业的方向发展，因为消费者的沟通、服务等的重构，企业正面临着重构数字化的商业模式，更好的服务消费者，提高消费忠诚度，进而才能不断实现商业价值的提高。

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为什么说你的会员管理一开始就错了

几乎很多的公司，都声称自己在做会员管理。配备了管理软件，也有针对的促销活动，但来店消费的总是那几个老客户，新面孔永远都是新面孔。

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抗疫非常时期，珠宝企业如何销售不断档？

如何触达客户和引流？如何打造线上交付通道和产品？如何通过线上促销回笼现金流？如何重构营销体系和客户关系？

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企业微信可以发朋友圈啦！

企业微信3.0有史以来最大规模的一次更新，同时印证了世纪福星战略布局方向的正确性。

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珠宝店铺如何抗疫突围？百万帮扶助破局

世纪福星在疫情期间以帮扶补贴的方式，致力于为珠宝门店快速打造一个24小时不打烊的微商城以适应市场不测风云，为智慧零售持续赋能。

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如何从0到1做好社群运营？

社群营销的重要意义正在变得越来越明显，极大的方便了客户维护、培养忠实度和促使多次成交。

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为什么顾客对你的会员积分兴趣不大？

为什么你希望把会员积分变成维系用户忠诚度的重要工具，到最后在用户看来，却形同鸡肋呢？

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疫情之下，线上突围。共克时艰，我们在行动！

即刻启动福星盈客宝“微商城“，搞定线上渠道建设，拓展珠宝门店销售利器。线上突围，刻不容缓。

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珠宝店春节活动推荐

不知道春节该做什么？点击查看，为您推荐神器！

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忙了一年，我们赚了多少钱？

无论是意气风发，还是鸿志未达，2019年只留给了我们一个小小的尾巴。忙碌了一年，终于到了该交卷的时刻，那我们这一年的成绩到底如何？

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东方神韵：100+门店全面数字化升级

河南·东方神韵 携手 世纪福星，为品牌30多家直营店及加盟体系建设数字化工作平台，推动企业信息化进程，将全面部署业务、财务、人事、客服等数字化服务，赋能运营变革、促进企业可持续发展。

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天台珠宝城：信息化升级夯实企业运营管理地基

天台珠宝城：信息化升级夯实企业运营管理地基

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山东龙宝金行数字化升级：辉煌十八载，奋进新时代！

山东龙宝金行数字化升级：辉煌十八载，奋进新时代！

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山东天泰珠宝数字化升级：辉煌30年，奋进新时代！

精彩即将呈现，敬请期待。。。

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珠宝品牌如何搭建“数字化二楼”，连接驱动增长。

2016年10月份，马云第一次提出“新零售”这一名词。简单来说，新零售可以使传统零售业通过数字技术，围绕消费者需求，重构人货场，最终实现“以消费者体验为中心”；通过数据与商业打通，优化资产配置、改变传统的经营和服务模式，进而重塑价值链，从而创造高效企业，带动消费升级。

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促销礼品7大愁？这都不是事！

礼品在珠宝店铺的促销活动中起到了举足轻重的作用，直接影响到促销活动的力度，企业的宣传重心也从一些无形广告中的投放到针对性强的促销礼品身上，因为现在的促销礼品已经开始具备广告宣传的能力。

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抓不到新客，也揽不住熟客，不！其实你可以

珠宝行业的快速发展，企业之间的竞争也日益激烈，企业之间的竞争归根结底就是客户资源的竞争，谁在市场上拥有客户资源多，那么就能在竞争中取胜。

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鸳鸯金楼是如何通过线上线下融合实现品牌信息化升级的？

新零售时代，珠宝企业寻求转型升级，线上线下融合开始成了许多珠宝零售品牌共同的目标，随着竞争对手体量不断加大，降低管理成本、维持产品品质、提升个性服务、优化客户体验已成为珠宝人非常看重的事情。

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客户关系经营的关键：数据-连接-协同-赋能

马云在2016年的云栖大会上提到未来只有新零售一说，很多珠宝人都在观望和思考：究竟什么是新零售？珠宝行业的新零售应该是什么样子的？未来又将如何演变？

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做好这些，你还为五一客流犯愁？

五·一对于我们这些普通市民而言，是一个很受关注的节日，原因当然是因为可以放假；而对于珠宝商家而言，五·一作为上半年较大的营销热点，在全年营销计划里一定是个重头戏，不知道你的五·一营销活动安排好了没有？

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集福小活动 营销大裂变，是怎么做的？

目前微信的活跃用户数字已突破10亿，中国用户日均30%的时间是花费在微信上，而且覆盖了市场中的全年龄层，在互联网时代，每个品牌都在想方设法和微信生态十亿级流量做对接，所以，微信公众号成了珠宝店铺必不可少的运营工具之一，试图通过公众号打造店铺的自媒体平台

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你的导购被顾客屏蔽或删除了吗？

在中国，这个情况尤为明显： 微信用户数字已突破10亿，中国用户日均30%的时间都是花费在微信上。

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拉新+锁客+转化，你做好了吗？好做了么？

张玉凤老师认为应该建立起一套适合企业自身的会员运营体系，通过营销活动激活体系价值，一切以用户为中心，其他一切纷至沓来，这样活动的效果才能彰显。

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世纪福星长沙公开课之——王老师讲会员数字化营销

阳春三月，草长莺飞间，冬天的寒意已开始慢慢消退，悄悄苏醒的万物在世界的每一个角落，恣意展示她的妖娆，在美丽的星城长沙，世纪福星举办了《珠宝新零售时代的营销创新》公开课，王老师在大会上就会员数字化营销创新做了生动的分享。

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实体店铺并不是没人进店,而是不进你的店

中国人口在1978年只有9000多万，到了2017年达到了13.9亿，社科院根据联合国中方案总和生育率作出预测，中国人口将在2029年达到峰值14.42亿，那么，这么多年，我国的人口始终保持增长的，但最近几年，为什么很多珠宝店的老板感慨进店的人越来越少了呢？

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感恩于心 回报于行--「新零售时代的营销创新培训班·济南站」圆满落幕

2018年12月18日至20日，在山东济南举办了第一场感恩老客户培训会，世纪福星联合创始人王洪涛(项目经理)和文波(产品经理)对产品的功能设计、操作以及案例做了全程分享。

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新零售：重构人货场，把握新主体

在物质缺乏的时代，“货”被放在第一位，因为货少，需求大于供给，自然任何产品都会很快卖出；到传统零售时代，物质有一定的累积，“场”就成了核心要素，发现并占据货场的黄金位置，才能在众多品牌中占据有利的位置；直到进入互联网时代，“人”的地位才慢慢有所提升，而新零售时代的到来，以“人”为本，才得到落实。

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业绩不够好！是离你的顾客不够近

匈牙利裔美国人罗伯特·卡帕是有史以来最有名的战地记者，他有句名言：“如果你的照片拍得不够好，那是因为你离战火不够近。”套用他的话，很多珠宝店铺搞营销、砸广告但客流提升缓慢，那是离你的顾客不够近，没能足够的了解顾客。

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